Cómo cobrar como un experto

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Cómo cobrar como un experto

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Mejora tu formación con el curso: Cómo cobrar como un experto
  • Inicio 20/12/2019
  • Fin
  • Duración Consultar
  • Formato On line
  • Método Seminario
  • País
    México
  • Estado
    Guadalajara (Jalisco)
  • Idioma
    Español

De acuerdo con una encuesta realizada por ClickBalance a diversos responsables de pagos, el 43% detalló que la empresa o proveedor que realiza sus cobros de manera agresiva termina al final de la lista de deudas por saldar.

Si sus cobradores actúan de esta manera, ¡este seminario es definitivamente lo que necesita!

Dirigido a: Cobradores, Representantes de Cuentas, Representantes de Servicio al Cliente, Gerentes y Supervisores de Cobranza.

Requisitos: Consultar con el Centro

Para qué te prepara: Amplía tus conocimientos de Administración con el Cómo Cobrar como un Experto

Certificado: Reconocimiento con Valor oficial - Secretaria del Trabajo


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    Contenido del curso Cómo cobrar como un experto

    Asista y obtenga grandes beneficios:

    - Maximice el flujo de dinero de su compañía.

    - Utilice habilidades de comunicación profesionales.

    - Negocie formas de pago dentro de un marco realista.

    - Conviértase en un cobrador seguro y más organizado.

    - Tome control del cliente para maximizar resultados.

    - Transmita el mensaje indicado de la manera más efectiva.

    - Obtenga la información necesaria para resolver la cuenta.

    - Dele la vuelta a las excusas y a las quejas de sus clientes.

    - Aprenda a hacer buenas preguntas y a responder con confianza.

    - Controle todos sus contactos estableciendo una relación con sus clientes.

    - Desarrolle una actitud profesional y no acosadora al hablar por teléfono.

    - Desarrolle un plan de acción personal para darle seguimiento a cada actividad y a cada resultado.

    - Aprenda a resolver las cuentas por cobrar con estrategias efectivas y habilidades de comunicación.

    - Aprenda a identificar los diferentes tipos de clientes para así desarrollar estrategias que le ayudará a resolver las cuentas.

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