Habilidades de asertividad para gerentes y supervisores

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Habilidades de asertividad para gerentes y supervisores

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Mejora tu formación con el curso: Habilidades de asertividad para gerentes y supervisores.
  • Inicio 23/01/2019
  • Fin
  • Duración Consultar
  • Formato Presencial
  • Método Seminario
  • País
    México
  • Estado
    Estado de México
  • Idioma
    Español

“Habilidades de asertividad para gerentes y
supervisores” es un poderoso seminario de un día
diseñado para proporcionarle los elementos esenciales de comunicación que necesita para administrar y dirigir con mayor confianza y autoridad. A través de ejercicios interactivos, discusiones y actividades, dominará las habilidades y las técnicas de comunicación asertiva que le garantizarán una ventaja cuando trate con personas, problemas y situaciones que una vez le causaron estrés.

Dirigido a: Gerentes, Supervisores y profesionales con equipos de trabajo a su cargo interesados en fortalecer
sus habilidades de liderazgo y comunicación asertiva para facilitar un mayor alcance de resultados de
éxito.

Requisitos: No hay requisitos.

Para qué te prepara: -Hablar con firmeza sin parecer agresivo
- Manejar a los colaboradores y subordinados con
problemas de manera rápida y efectiva
- Obtener el crédito que se merece por sus ideas
- Manejar conflictos y crisis con calma y eficacia
- Dar una crítica constructiva que obtiene resultados
positivos
- Evitar la comunicación y los malentendidos que
pueden dañar las relaciones de trabajo
- Tratar con firmeza y profesionalismo con aquellos que
cuestionan su autoridad y se aprovechan de la
empresa

Certificado: Reconocimiento con Valor oficial - Secretaria del Trabajo


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    En virtud del interés demandado, Hispavista S.L. comunicará al centro de formación que imparte el programa, los datos personales prescindibles con la finalidad que éste pueda ponerse en contacto y facilitarle la información solicitada.
    Contenido del curso Habilidades de asertividad para gerentes y supervisores

    Temario:

    1. ADMINISTRAR Y DIRIGIR CON AUTORIDAD - Cómo evitar cruzar la línea entre el comportamiento asertivo y agresivo - Cómo ejercer su autoridad sin ser un tirano o un capataz - Cómo manejar con confianza las quejas y críticas de sus compañeros

    2. CONVIÉRTASE EN UN MAESTRO DE LA PERSUASIÓN Y LA NEGOCIACIÓN - Excelentes maneras para comprometer a su equipo, incluyendo a sus oponentes - Cómo involucrar a su equipo en la toma de decisiones, sin invitarlos a usurpar su autoridad - Consejos vitales para garantizar que los empleados cumplan sus instrucciones al pie de la letra.

    3. MANEJE LOS CONFLICTOS Y LAS CRISIS CON CONFIANZA - Cómo lograr que los empleados resuelvan problemas por sí mismos, en vez de acudir a usted todo el tiempo - Métodos para tratar con colegas agresivos - Cómo manejar con firmeza a los compañeros que intentan ejercer poder sobre usted o los miembros de su personal

    4. OBTENGA APOYO DE SU PERSONAL - Cómo manejar de manera decisiva a los alborotadores crónicos que destruyen la lealtad y la motivación de los demás - Cómo poner en práctica una decisión impopular sin dañar la moral de los empleados - Cómo evitar el agotamiento y la frustración inducidos por el estrés mediante el uso de habilidades superiores de delegación.

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