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Gerentes de operación, directores de pequeñas y medianas empresas, dueños de negocios, personal recién ascendido a desempeñar una gerencia y a todos aquellos interesados en mejorar su desempeño dentro de una compañía.
La transición de la plataforma CompraNet de su versión 3.0 a la 5.0 le permitirá ubicar, promover y administrar sus licitaciones de una manera mucho más ágil, directa e interactiva, lo cual se traduce en procesos mucho más eficientes para usted y su compañía. Sin embargo, es un hecho que la gran mayoría de licitantes que ya utilizaba CompraNet 3.0 sin dificultades se ha encontrado con que la nueva versión no es tan intuitiva ni fácil de manejar como se esperaría; la realidad es que una muy limitada minoría es la que está sacando el máximo provecho de las nuevas funcionalidades que CompraNet ha puesto a disposición de todos aquellos empresarios que quieran proveer productos o servicios al gobierno.
Al finalizar este programa, el participante será capaz de realizar el rediseño de procesos, incluyendo también: Comprender la causa y efecto en cada actividad, identificando de esta manera las áreas de oportunidad que permitan desarrollar planes de acción, basados en prioridades que establezcan un proceso de mejora continua. Aprender a monitorear eficazmente los puntos críticos de control que miden el desempeño de las operaciones, alcanzando la sinergia de los procesos con los objetivos de la empresa. Desarrollar un programa maestro de procesos, incluyendo evaluación de tiempos, costos y esfuerzos.
Al término del taller el participante comprenderá y reflexionará sobre el manejo de sus emociones, así como las características y fases del conflicto que se dan a nivel personal e institucional, e identificará los mecanismos de negociación, con el propósito de variar las formas, técnicas y estrategias de solución potencializando los resultados.
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