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Al término del taller el participante comprenderá y reflexionará sobre el manejo de sus emociones, así como las características y fases del conflicto que se dan a nivel personal e institucional, e identificará los mecanismos de negociación, con el propósito de variar las formas, técnicas y estrategias de solución potencializando los resultados.
Personal involucrado en la realización del proceso de Nóminas, Contadores, Gerentes de Recursos Humanos, e interesados en conocer las reglamentaciones de la Ley del IMSS, INFONAVIT e ISR.
Asistentes, Secretarias y Auxiliares Administrativas interesadas en mejorar su nivel profesional y portunidades de trabajo, así como personal clave de apoyo a Directivos, Gerentes y Líderes.