Seminario integral para el manejo efectivo de cuentas clave

Seminario integral para el manejo efectivo de cuentas clave

  • Precio único
    $ 7,600
Solicita información

Seminario integral para el manejo efectivo de cuentas clave

0
Mejora tu formación con el curso: Seminario integral para el manejo efectivo de cuentas clave.
  • Inicio / Fin Matrícula abierta
  • Duración 10 horas
  • Formato Presencial
  • Método Seminario
  • País
    México
  • Estado
    CIUDAD DE MÉXICO (Ciudad de México)
  • Idioma
    Español

Las cuentas clave son una categoría especial dentro de la cartera de clientes que demandan un trato diferente y la definición de un plan estratégico para cada una de ellas. Para lograrlo es necesario tener los conocimientos y habilidades de un experto en cuentas clave, ya que dichos clientes no deben ser tratados como los demás, son clientes valiosos que, atendidos bajo un plan estratégico, pueden contribuir al crecimiento de las utilidades de manera relevante.

Dirigido a: Directores, Gerentes, Coordinadores, Jefes y Ejecutivos del Área Comercial, que requieran implementar el área de cuentas clave.

Requisitos: Sin requisitos previos de admisión.

Para qué te prepara: Este seminario tiene como objetivo que los participantes apliquen un modelo integral de administración de cuentas clave que contribuya al incremento de la rentabilidad del negocio en el que colaboran, estableciendo relaciones de largo plazo con sus clientes estratégicos.

Certificado: Reconocimiento con Valor oficial - Secretaria del Trabajo


Solicitar información
  • Precio único
    $ 7,600
  • Rellena el formulario para que el centro pueda informarte

    Los campos marcados con * son obligatorios

    * Nombre: * Apellidos:
    * País: * Provincia:
    * Población:
    * Email: * Teléfono:
    * Móvil:
    Comentarios:
    Solicitar información
    Quiero recibir información sobre cursos similares.

    *Al pulsar "Solicitar información" aceptas las condiciones de utilización y la política de protección de datos. A su vez, autorizas EXPRESAMENTE a HispaVista, S.L. a enviar tus datos al centro que imparte el curso por el cual te has interesado.

    En virtud del interés demandado, Hispavista S.L. comunicará al centro de formación que imparte el programa, los datos personales prescindibles con la finalidad que éste pueda ponerse en contacto y facilitarle la información solicitada.
    Contenido del curso Seminario integral para el manejo efectivo de cuentas clave

    TEMARIO:

    1. INTRODUCCIÓN A LA FILOSOFÍA DEL KEY ACCOUNT MANAGEMENT (KAM)
    A. Qué es la metodología KAM
    B. Qué es la gestión de clientes estratégicos
    C. Objetivos de la gestión de clientes estratégicos
    D. Qué son las cuentas clave
    E. Evaluación de cartera de clientes (Ley de Pareto)
    F. Características de las cuentas clave
    G. Clasificación de clientes
    H. Importancia estratégica de las cuentas clave

    2. LA GESTIÓN DE CUENTAS CLAVE COMO UNA ESTRATEGIA DE MARKETING
    A. Qué es una estrategia
    B. Características principales de una estrategia
    C. Enfoques de la estrategia
    D. Pirámide de la creación de una estrategia
    E. Ejes estratégicos en una empresa
    F. El KAM como una estrategia de marketing
    G. Por el volumen de ventas
    H. Por la rentabilidad
    I. Por el potencial de negocio:
    J. Estratégico o preferente o rentable

    3. EL PLAN DE CUENTA
    A. Las fuentes de diferenciación para crear valor
    B. Las fuentes competitivas para crear ventajas competitivas
    C. Las habilidades y atributos requeridos por el Gerente de Cuentas Clave
    D. Negociación

    Solicita información

    Acceso Centros de Formación
    Quiénes somos Trabaja con nosotros
    Contáctanos Ayuda
    Información Aviso legal
    Condiciones de uso Política de cookies